摘要:在國家政策的支持下,我國口腔醫院數量持續增多,有效提高了我國口腔醫院的接診能力,推動(dòng)口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規模增長(cháng)。2022年國際局勢緊張等因素導致全球經(jīng)濟承壓,我國口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規模也有所下滑,降至1234億元。國內政策積極應對,拉動(dòng)國內市場(chǎng)活力回升,2023年我國口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規?;厣?400億元以上。
一、定義及分類(lèi)
口腔醫院是以口腔及頜面部疾病的預防和診療為主要業(yè)務(wù)的醫療機構,包括公立口腔專(zhuān)科醫院和民營(yíng)口腔專(zhuān)科醫院??谇会t院的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要分為口腔外科、口腔內科、口腔修復、口腔正畸和牙齒美白五個(gè)部分??谇唤】狄庾R提高,預防性口腔保健需求增加,口腔醫院市場(chǎng)廣闊。并且,隨著(zhù)國家對口腔專(zhuān)業(yè)教育和培訓的支持和投入,以及社會(huì )對口腔醫生職業(yè)的認可和尊重,口腔醫生缺口將持續填補,服務(wù)供給能力不斷提升。
二、行業(yè)政策
隨著(zhù)居民生活水平的提高,口腔健康也受到越來(lái)越多人的重視,市場(chǎng)需求迅速增多。同時(shí),國家對口腔市場(chǎng)的關(guān)注度也不斷提高,不僅加強對口腔醫療市場(chǎng)的規范管理,還聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域加大支持力度。2022年9月,國家衛生健康委發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)口腔相關(guān)病種診療指南(2022年版)的通知》和國家醫療保障局發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展口腔種植醫療服務(wù)收費和耗材價(jià)格專(zhuān)項治理的通知》,都對口腔醫療的相關(guān)事項做出進(jìn)一步規范,引導口腔醫療行業(yè)健康發(fā)展。2023年2月,中共中央國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)鄉村醫療衛生體系健康發(fā)展的意見(jiàn)》,引導口腔醫療行業(yè)聚焦鄉村醫療市場(chǎng),增加口腔人才供給。2023年8月,國家衛生健康委等部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)口腔醫療服務(wù)和保障管理工作的通知》,明確提出加強口腔醫療機構建設,并要求口腔醫療機構推進(jìn)電子病歷和醫療機構信息化建設。
三、行業(yè)壁壘
1、市場(chǎng)準入壁壘
我國醫療主管部門(mén)對醫療資源進(jìn)行統一規劃和科學(xué)控制,新辦醫療機構的設置審批都要從嚴按照規劃進(jìn)行,以避免醫療資源重復配置形成的資源浪費??谇会t療服務(wù)機構設置的審批要求嚴格,開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)業(yè)的口腔醫院應具有與服務(wù)要求相適應的專(zhuān)業(yè)設備、場(chǎng)地和環(huán)境,其診療、服務(wù)、質(zhì)量和技術(shù)人員需要具備合格的專(zhuān)業(yè)能力。在管理規范上,申請口腔醫院應有健全的管理制度,有國家制定或認可的醫療、護理技術(shù)操作規程,并成冊可用。
2、技術(shù)與人才壁壘
口腔醫療服務(wù)行業(yè)是多學(xué)科交叉的行業(yè),需要綜合口腔醫學(xué)、材料學(xué)、圖像處理、護理等多種學(xué)科,具有較高的技術(shù)壁壘。相關(guān)能力和技術(shù)需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐和積累才能逐漸掌握,新入行的經(jīng)營(yíng)者難以在短時(shí)間內完成,從而因缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)而難以進(jìn)入本行業(yè)。醫學(xué)領(lǐng)域人才是醫療服務(wù)行業(yè)的核心資源,是口腔醫院創(chuàng )建其核心競爭力的保障,只有打破人才壁壘,才能在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)、管理等各方面形成競爭優(yōu)勢。
3、品牌壁壘
在口腔醫療服務(wù)行業(yè),品牌代表了口腔醫院的整體風(fēng)貌、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色等個(gè)性特征?;颊咴谶x擇口腔醫院時(shí),受到缺乏信息獲取渠道、醫療信息不對等和其他因素的制約,通常依靠醫療機構創(chuàng )立的品牌獲得有關(guān)醫療機構的綜合信息。所以先行進(jìn)入口腔醫療服務(wù)行業(yè)并建立品牌優(yōu)勢的連鎖口腔醫院,較容易獲得患者的認可與信賴(lài),也較容易在激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利地位。
四、產(chǎn)業(yè)鏈
1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
口腔醫院產(chǎn)業(yè)鏈上游包括醫療器械和相關(guān)藥品,上游主要包括口腔科用設備及器具行業(yè)和醫藥制造行業(yè),為口腔醫院提供必要的醫療設備、耗材和藥品,是口腔醫院開(kāi)展診療活動(dòng)的基礎。中游是口腔醫院,包括口腔醫生、護士、技師等專(zhuān)業(yè)人員,以及醫院的運營(yíng)和管理團隊。他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和服務(wù),為患者提供各類(lèi)口腔疾病的診斷和治療,是口腔醫療服務(wù)的核心。下游則是患者,他們是口腔醫院服務(wù)的最終接受者。通過(guò)接受口腔治療,患者可以改善口腔健康狀況,提高生活質(zhì)量。同時(shí),患者的需求和反饋也是推動(dòng)口腔醫院不斷改進(jìn)服務(wù)和提高質(zhì)量的重要動(dòng)力。
2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析
(1)廣西藍天口腔醫院集團股份有限公司
藍天口腔系創(chuàng )建于廣西本土的著(zhù)名口腔醫療連鎖機構,以廣西為戰略腹地,布局全國,輻射東南亞,樹(shù)百年品牌,致力于做顧客最滿(mǎn)意、最放心的口腔醫療機構。藍天口腔采用直營(yíng)專(zhuān)科醫院+門(mén)診部發(fā)展模式,通過(guò)標準化業(yè)務(wù)操作與管理,從管控到賦能,真正實(shí)現診療機構運營(yíng)的可復制性。藍天口腔遵循國際化口腔專(zhuān)科發(fā)展模式,將口腔疾病細分,成立了口內、口外、種植、修復、牙周、兒牙、正畸等特色科室,為客戶(hù)提供集預防、保健、醫療于一體的綜合口腔服務(wù)。2019年至2022年,藍天口腔的營(yíng)收規模增勢明顯,2022年增至2.02億元,同比增長(cháng)14.8%。2023年,藍天口腔的營(yíng)收規模提速擴張,上半年營(yíng)業(yè)收入為1.14億元,同比增長(cháng)27.78%。
(2)德州可恩口腔醫院股份有限公司
可恩口腔始終以專(zhuān)科口腔連鎖醫院建設為基本發(fā)展戰略,致力于以國際一流的設備,培養一流的臨床醫生,為廣大人民群眾提供一流的口腔預防、保健、醫療服務(wù)??啥骺谇粸榛颊咴O計了多元化、可定制的口腔醫療診療項目,并從患者的實(shí)際需求出發(fā),不斷創(chuàng )新提升服務(wù)質(zhì)量,增強患者歸屬感??啥骺谇会t院嚴格遵循國際化口腔專(zhuān)科發(fā)展模式,采用標準四手操作,將口腔疾病細分,率先成立了牙體牙髓、種植、修復、牙周、兒牙、正畸、口外七大特色科室。2020年以來(lái),可恩口腔的營(yíng)業(yè)收入穩步上漲,2022年營(yíng)收為3.25億元,同比增長(cháng)26.72%。2023年,可恩口腔繼續擴大營(yíng)收規模,上半年營(yíng)業(yè)收入為1.88億元,同比增長(cháng)31.14%。
五、行業(yè)現狀
人口老齡化持續推進(jìn),以及日常飲食習慣的轉變,我國口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)增長(cháng)潛力巨大。近幾年,在國家政策的支持下,我國口腔醫院數量持續增多。根據國家衛生健康委數據,2021年國內專(zhuān)科口腔醫院數量突破1000家,同比增長(cháng)9.4%??谇会t院數量增長(cháng)有效提高了我國口腔醫院的接診能力,推動(dòng)口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規模增長(cháng)。2020年受新冠肺炎疫情影響,口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規模有所下滑,不過(guò)2021年便快速回升至1410億元。2022年國際局勢緊張等因素導致全球經(jīng)濟承壓,我國口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規模也有所下滑,降至1234億元。但國內政策積極應對,拉動(dòng)國內市場(chǎng)活力回升,2023年我國口腔醫療服務(wù)市場(chǎng)規?;厣?400億元以上。
六、發(fā)展因素
1、機遇
(1)經(jīng)濟增長(cháng)帶動(dòng)消費升級
隨著(zhù)經(jīng)濟的持續繁榮,人們的收入水平不斷提高,對生活質(zhì)量的要求也隨之上升。在消費升級的趨勢下,人們對口腔健康的重視程度日益增強,愿意為口腔治療支付更多的費用。這直接推動(dòng)了口腔醫院業(yè)務(wù)的增長(cháng),提升了服務(wù)需求。同時(shí),消費升級還促使口腔醫院不斷升級服務(wù)質(zhì)量和診療技術(shù),以滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的需求。經(jīng)濟增長(cháng)和消費升級為口腔醫院帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展機遇。
(2)科技進(jìn)步
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷創(chuàng )新和進(jìn)步,數字化口腔診療、3D打印等先進(jìn)技術(shù)的應用逐漸普及,大大提高了口腔治療的效率和精度。這些技術(shù)不僅縮短了治療周期,減輕了患者的痛苦,還提升了醫生的診療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),遠程醫療和互聯(lián)網(wǎng)醫療的興起也為口腔醫院帶來(lái)了更多服務(wù)模式和商業(yè)機會(huì )??萍歼M(jìn)步為口腔醫院提供了更多創(chuàng )新發(fā)展的動(dòng)力,推動(dòng)了口腔醫療行業(yè)的持續進(jìn)步和發(fā)展。
(3)醫療服務(wù)模式創(chuàng )新
隨著(zhù)醫療行業(yè)的變革和患者需求的多樣化,口腔醫院不斷探索和創(chuàng )新服務(wù)模式,如線(xiàn)上預約、遠程診療、家庭口腔護理指導等,為患者提供更加便捷、個(gè)性化的醫療服務(wù)。這些創(chuàng )新模式不僅提高了患者的就醫體驗,還拓寬了口腔醫院的服務(wù)渠道和市場(chǎng)份額。同時(shí),創(chuàng )新服務(wù)模式也促使口腔醫院加強與互聯(lián)網(wǎng)、健康管理等領(lǐng)域的跨界合作,推動(dòng)口腔醫療服務(wù)的升級和轉型。
2、挑戰
(1)市場(chǎng)競爭激烈
口腔醫療市場(chǎng)快速發(fā)展,各類(lèi)醫療機構紛紛涉足口腔領(lǐng)域,加劇了市場(chǎng)競爭。這導致口腔醫院面臨患者分流、價(jià)格戰等壓力,影響了其業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展和盈利能力的提升。同時(shí),激烈的市場(chǎng)競爭還可能引發(fā)一些醫院采取不正當手段爭奪市場(chǎng),損害患者利益和行業(yè)形象。因此,口腔醫院需要加強自身建設,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,以應對市場(chǎng)競爭的挑戰,保持穩健的發(fā)展態(tài)勢。
(2)專(zhuān)業(yè)人才不足
口腔醫療是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域,對醫生、護士和技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能要求極高。然而,目前口腔醫療行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才供給并不充足,尤其是在一些偏遠地區或基層醫療機構,專(zhuān)業(yè)人才的短缺問(wèn)題更為突出。這導致口腔醫院在診療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面受到限制,難以滿(mǎn)足患者的需求。此外,專(zhuān)業(yè)人才不足還可能影響醫院的運營(yíng)效率和發(fā)展潛力,制約其長(cháng)期發(fā)展。
(3)醫療事故風(fēng)險
口腔醫療過(guò)程中存在一定的醫療事故風(fēng)險,如操作失誤、治療不當等,可能導致患者受到損害,引發(fā)醫療糾紛和法律訴訟。這不僅會(huì )損害口腔醫院的聲譽(yù)和信譽(yù),還可能導致醫院面臨巨額的經(jīng)濟賠償和法律責任。此外,醫療事故還可能影響醫院的正常運營(yíng),降低患者對醫院的信任度,進(jìn)而影響醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競爭力,甚至影響大眾對口腔醫療行業(yè)的認可。
七、競爭格局
隨著(zhù)民營(yíng)資本的涌入,各種規模和各種形式的口腔醫療機構如雨后春筍般涌現出來(lái),資金大量投入,人才頻繁流動(dòng),口腔醫療衛生市場(chǎng)呈現出一片興旺景象。從企業(yè)營(yíng)收規模來(lái)看,通策醫療的優(yōu)勢明顯,其2023年上半年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)10億元,遠超其他口腔醫院。位于第二梯隊的是可恩口腔、藍天口腔、華齒口腔,2023年上半年營(yíng)收規模均達到億元級別。位于第三梯隊的是華美牙科等小型口腔醫療機構,2023年上半年營(yíng)業(yè)收入不足1億元。我國口腔醫療市場(chǎng)潛力巨大,各口腔醫院將不斷挖掘自身潛力,強化自身競爭力,從而實(shí)現營(yíng)收規模的提升。
八、發(fā)展趨勢
隨著(zhù)人口老齡化和生活方式的改變,口腔疾病發(fā)病率逐年上升,對口腔醫療服務(wù)的需求持續旺盛。為滿(mǎn)足這一需求,口腔醫院正朝著(zhù)更專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展,細分出牙科美容、口腔外科、兒童牙科等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。同時(shí),隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷創(chuàng )新和升級,數字化口腔診療、3D打印等先進(jìn)技術(shù)的應用將進(jìn)一步提高診療效率和效果??谇会t院的專(zhuān)業(yè)化升級不僅能滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的口腔健康需求,還將推動(dòng)口腔醫療行業(yè)的持續發(fā)展和進(jìn)步。
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